『よくある質問(ご注文・お支払・発送)』

【ご注文全般】

Q 電話注文はできませんか?

インターネット専売の為、お電話でのご注文は受け付けておりませんご了承ください。

Q カタログはありますか?

粉末市場では低価格実現と在庫が不安定な粉末が多いため
カタログなどは一切作成しておりません。
粉末詳細ページのみの説明となりますのでご了承ください。

Q 注文と違った商品がきたらどうするの?

現在までにこのようなご報告はございませんが
間違っていましたらすぐにお取り替えいたしますのでメールにてご連絡くださいませ。
ご連絡いただきました後に交換又は返品のご案内をさせていただきますのでその後、着払いで間違って届きました商品を粉末市場にご返送ただければと思います。
返送されてきました粉末はすべて当店にて責任をもって廃棄処理させていただきます。

【宅急便関連】

Q 送料無料と書かれていれば他の商品も同梱しても無料ですか?

粉末市場では7000円以上で宅急便送料を無料としております。
送料無料と書かれている商品はすべて7000円以上の商品となっておりますので
他の商品と同梱してもすべて送料無料で発送させていただいております。

Q最短の日数で届けて欲しい場合は時間指定した方がいいのですか?

翌日14時以降配達可能地域などがございますので一概には言えません。
日数が最短であれば時間指定がない方が早い地域もございます。

【メール便関連】

Q メール便は時間指定できないのですか?

メール便は配送会社がお客様のポストに投函する発送方法となりますので
時間はご指定できません。配達日数についても天候等により大幅に発送日が遅延する事が
あるようですので余裕を持ちましてご注文いただけるようお願いいたします

 

PICK UP ITEMピックアップ商品

もっと見る

最近チェックした商品

最近チェックした商品はまだありません。